Zwei-Faktor-Anmeldung
Ist die Zwei-Faktor-Anmeldung für Ihr Unternehmen eingeschaltet, fragt die Anwendung nach der Anmeldung zusätzlich einen sechsstelligen Code ab.
Einrichtung
Abschnitt betitelt „Einrichtung“Sie richten den zweiten Faktor über das Benutzermenü ein, im Bereich „Einstellungen” auf dem Reiter „Sicherheit”. Zur Wahl stehen eine Authenticator-App und ein Passkey. Für jedes Verfahren gibt es einen eigenen Knopf „Hinzufügen”.
Ein Klick auf „Hinzufügen” öffnet die Einrichtungsseite. Nach Abschluss kehren Sie zur Anwendung zurück. Ohne Störung bestätigt ein Hinweis, dass die Einrichtung erfolgreich war. Haben Sie den Vorgang abgebrochen, meldet die Anwendung das als Hinweis. Bei jedem anderen Fehler zeigt sie eine allgemeine Fehlermeldung.
Ändern Sie Ihr Passwort oder richten Sie einen weiteren Faktor ein, verlangt die Anwendung aus Sicherheitsgründen eine erneute Anmeldung.
Einen Faktor entfernen
Abschnitt betitelt „Einen Faktor entfernen“Löschen Sie einen eingerichteten Faktor, fragt die Anwendung vorher nach einer Bestätigung.
Wenn das Telefon nicht verfügbar ist
Abschnitt betitelt „Wenn das Telefon nicht verfügbar ist“Für diesen Fall bietet die Anwendung selbst keinen Weg an, den zweiten Faktor zurückzusetzen. Wenden Sie sich an die Benutzerverwaltung Ihres Unternehmens.