E-Mail-Einstellungen

Dieser Artikel zeigt, wie Sie bestimmen, welche E-Mails die Certado Suite Ihnen schickt.

Gemeint sind die beiden Werbe- und Informationskanäle und, für Prüfer, die E-Mails zu Mängeln. Die E-Mail zur Wochenübersicht mit Prüfungen und Ablegereife bestellen Sie an anderer Stelle ab, im Abschnitt „Weitere Einstellungen” derselben Seite. Wie, zeigt Wochenübersicht.

Wo Sie die Einstellung finden

Öffnen Sie im Benutzermenü den Eintrag Einstellungen. Die Seite „Benutzereinstellungen” führt links eine Liste ihrer Abschnitte. Der Abschnitt „E-Mails” steht dort zwischen „Weitere Einstellungen” und „Sicherheit”.

Dort liegt die Karte „E-Mail-Einwilligungen”. Sie zeigt zwei Schalter für Newsletter und Produkt-Updates. Haben Sie das Recht Prüfer, kommt ein dritter für die Mängel hinzu.

Die beiden Kanäle

Neuigkeiten zu Produkt-Updates per E-Mail erhalten. Diese E-Mails beschreiben, was sich in einer neuen Version der Certado Suite geändert hat. Dieselben Angaben stehen im Kapitel Release Notes.

Der Certado Newsletter. Der Schalter darunter trägt den Wortlaut der Einwilligung, den auch das Registrierungsformular zeigt. Er nennt Inhalt und ungefähre Häufigkeit und weist darauf hin, dass Sie die Einwilligung jederzeit widerrufen können.

Ein Klick auf einen Schalter ändert noch nichts. Die Zeile unter der Karte wechselt auf „Nicht gespeicherte Änderungen”, und erst „Speichern” schickt Ihre Wahl ab. „Abbrechen” verwirft sie. War der Vorgang erfolgreich, meldet die Anwendung „Gespeichert”.

Die Einstellung hängt an Ihrer Adresse

Unter den beiden Schaltern steht der Hinweis „Diese Einstellung gilt für Ihre E-Mail-Adresse und wirkt deshalb auch in einem weiteren Konto mit derselben Adresse.”

Arbeiten Sie mit derselben E-Mail-Adresse für mehrere Unternehmen, genügt es also, die Einstellung einmal zu setzen. Für den Schalter zu den Mängeln gilt das nicht, siehe unten.

Mängel per E-Mail

Wird Ihnen eine interne Maßnahme zugewiesen oder ist eine Ihnen zugewiesene Maßnahme überfällig, erhalten Sie eine E-Mail. Wann das geschieht, beschreibt Interne Maßnahmen, Abschnitt „Benachrichtigungen”.

Mit dem Schalter „Mängel per E-Mail” bestellen Sie diese E-Mails ab. Darunter steht „Benachrichtigungen in der Anwendung erhalten Sie immer.” Die Meldungen in der Glocke oben rechts lassen sich nicht abschalten.

Anders als die beiden Kanäle oben gilt dieser Schalter nur für Ihr Konto in diesem Unternehmen, nicht für Ihre E-Mail-Adresse. Solange Sie nichts ändern, ist er eingeschaltet. Gespeichert wird er wie die anderen Schalter über „Speichern”.

Newsletter bestellen

Aus den Benutzereinstellungen heraus wirkt die Bestellung sofort. Einen zweiten Bestätigungsschritt gibt es hier nicht. Ihre Adresse ist bereits nachgewiesen, denn Sie haben Ihr Konto über den Link in der E-Mail eingerichtet, die an diese Adresse ging.

Sie erhalten anschließend eine E-Mail, die den Vorgang mitteilt und einen Abmeldelink trägt.

Anders läuft es bei der Registrierung über das öffentliche Formular. Dort ist die Adresse noch unbestätigt, und die Anmeldung zum Newsletter wird erst durch den Link in der Bestätigungsmail wirksam, siehe Registrieren und aktivieren.

Wenn ein Schalter gesperrt ist

Ist Ihre Adresse als Ansprechpartner Ihres Unternehmens hinterlegt, lässt sich der Schalter für die Produkt-Updates nicht ausschalten. Darunter steht dann „Als Ansprechpartner des Unternehmens erhalten Sie die Release Notes zum Vertrag.”

Diese E-Mails gehören zum Vertrag und gehen an diese eine Adresse weiterhin hinaus. Der Newsletter bleibt davon unberührt und lässt sich auch als Ansprechpartner jederzeit abbestellen.

Abmelden über die E-Mail

Jede dieser E-Mails trägt im Fuß einen Abmeldelink. Ein Klick darauf trägt die Adresse aus, ohne dass Sie sich anmelden müssen, und führt auf eine Seite mit der Überschrift „Abmeldung erfolgreich”.

Ist Ihre Adresse als Ansprechpartner hinterlegt und betrifft der Link die Produkt-Updates, nennt die Seite stattdessen „Release Notes weiterhin aktiv” und erklärt, warum die Abmeldung hier nicht greift.

Der Link trägt ausschließlich aus. Bestellen können Sie nur über die Benutzereinstellungen.

Wenn das Speichern fehlschlägt

Der Schalter springt auf den zuletzt gespeicherten Stand zurück, und der Abschnitt bleibt als geändert markiert. Ein erneuter Klick auf „Speichern” schickt Ihre Wahl noch einmal. So zeigt der Schalter immer nur das, was tatsächlich gespeichert ist.